Zamówienia realizowane są poprzez firmy kurierskie DPD lub Geis Logistic.

W przypadku paczek o dużych gabarytach, kurierzy mają obowiązek dostarczenia towaru do miejsca dostawy, lecz nie są zobowiązani do wniesienia go do wnętrza domu klienta.

Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej opcji dostawy i ilości zamówionych produktów oraz jest automatycznie dodawany do wartości zamówienia.

Dostawy kurierskie są realizowane w dni robocze w godzinach 8:00 - 17:00. Jeśli odbiór przesyłki nie jest możliwy w tym okresie, zalecamy podanie adresu dostawy w miejscu pracy klienta, z obowiązkowym podaniem nazwy firmy. Kurierzy mają wyznaczoną trasę dostawy i nie mogą dostarczać przesyłek w określonych godzinach lub o konkretnej godzinie. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy, w tym nazwa kuriera i numer nadania, zostaną przekazane w wiadomości e-mail wysłanej w chwili przekazania paczki firmie kurierskiej.

Czas realizacji zamówienia:

Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 07:00 do 17:00, a staramy się je zrealizować jak najszybciej. Całkowity czas oczekiwania na zamówienie składa się z czasu przygotowania zamówienia do wysyłki oraz przewidywanego czasu dostawy. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 10 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Jest to zależne od rodzaju zamówionego produktu i jego ilości. Jeśli czas ten przekroczy 10 dni roboczych, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o opóźnieniach. Jesteśmy zobowiązani do informowania klienta o przyczynie opóźnienia oraz określenia orientacyjnego nowego terminu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do odrzucenia nowego terminu realizacji, w takim przypadku żadna ze stron nie będzie dochodzić roszczeń z tytułu braku realizacji zamówienia.